ביטולים מצדכם.ן – ניתן לבטל את הזמנת השירות בכל מועד, כן, גם שעה לפני המפגש המתוכנן, ללא עלות כספית. אך, במידה ובית העסק לא עודכן בביטול מכל סיבה שהיא וחבר.ת צוות נמצא.ת בנקודת המפגש, בית העסק יהיה מוכרח לחייב בתשלום מלא!

ביטולים מצד בית העסק – בית העסק מורכז מצוות אשר מסור לבעלי החיים שלכם.ן ולכן ביטולים מיציגנו שעלולים לקרות, יתרחשו באופן נדיר (לדוגמא בעת מחלה או בעת חופשה).
בית העסק פועל ככל יכולתו לדאוג לגיבוי בעת הצורך – במידה ולא יצא כזה – תעודכנו בהקדם האפשרי בביטול.

אורכו של מפגש – כחצי שעה. לעיתים אורכו של המפגש עלול להתקצר, ע"פ שיקול דעת בית העסק, מהסיבות הבאות:

• מזג אוויר קיצוני (גשמים חזקים, רוחות חזקות וכדומה..)
• כלב משוחרר המהווה סיכון.
• במקרה שהכלב מושך/חרדתי/תוקפני בצורה קיצונית המקשה על ביצוע הטיול במלואו.

פינות האכלת חתולים – נוכל לדאוג למים ומזון לחתולים בפינות האכלה אשר עומדות בתנאי החוק. (לחצו לתנאי החוק)

דוגווקינג – בית העסק מתנהל בצורה הבאה:

• התאמת דוגווקר.ית לכלב ע"פ שיקול "הבית של ג'וי" בלבד.
  התאמה נבחנת בעיקר ע"פ כימיה, זמינות ואזור עבודה.
• "הבית של ג'וי" מאשר לדוגווקר.ית מנוסה לטייל עם יותר מכלב אחד בו זמנית, ללא צורך בהודעה מוקדמת לבעלים.

שיבוב וחיסון כלבת – ע"פ החוק במדינת ישראל, כל כלב אמור להיות משובב ומחוסן לכלבת (עם רישיון אחזקת כלב בתוקף)-למעט פטור עקב מצב רפואי.
במידה וכלבכם.ן באחזקתנו ויידרש לעבור בדיקה ע"י הפיקוח הוטרינרי העירוני (והוא איננו משובב ו/או ללא רישיון כלבת בתוקף),כל ההשלכות (כספיות ואחרות) מבדיקה זו תחול עליכם.ן הבעלים ולא על בית העסק "הבית של ג'וי", ללא כל טענות.

הנחות- אין. המחיר שהוחלט התקבל לאחר מחשבה מרובה. הוא מגלם בתוכו הוגנות, ערך בעבור התשלום (value for money) הבא לידי ביטוי במקצועיות וניסיון וכמובן היתכנות כלכלית. מכאן, שאין אפשרות לפחות מכך.